VATANDAŞIN DERDİNİ DİNLEYEN, ÇÖZÜMÜ YERİNDE ARAYAN YÖNETİM
Isparta Valisi Abdullah Erin’in görevi süresince vatandaşla doğrudan temas kurulmasına, kamu hizmetlerinin etkin şekilde yürütülmesine ve vatandaşların talep ve sorunlarının ilgili kurumlara ulaştırılmasına yönelik yaklaşımı kentte dikkat çeken bir yönetim anlayışı ortaya koyuyor.
Valilik makamını yalnızca idari bir merkez olarak değil, vatandaşın sorununa çözüm aradığı önemli bir devlet kapısı haline getiren hizmet anlayışının, açıklanan memnuniyet oranına da olumlu şekilde yansıdığı değerlendiriliyor.
DEVLETİN ŞEFKATİNİ VATANDAŞA HİSSETTİREN ANLAYIŞ
Şehir merkezinin yanı sıra ilçelerde, köylerde ve vatandaş buluşmalarında toplumun farklı kesimleriyle bir araya gelen Vali Abdullah Erin’in; vatandaşın derdini dinleyen, sorunların çözümü için kurumlar arasında koordinasyon sağlayan ve devletin vatandaşla bağını güçlendirmeyi önceleyen yaklaşımı Isparta’da karşılık buluyor.
Devlet ciddiyetini vatandaşla kurulan samimi iletişimle birleştiren bu anlayış, Isparta’da kamu hizmetlerine ilişkin memnuniyet oranlarının yüksek seviyede seyretmesinde öne çıkan unsurlar arasında gösteriliyor.
ISPARTA’DA MEMNUNİYET YÜZDE 66,02
Türkiye genelindeki 81 ilin valilik hizmetlerinin değerlendirildiği araştırmada Isparta’nın memnuniyet oranı yüzde 66,02 olarak açıklandı. Araştırmada Türkiye genelinde en yüksek oran yüzde 75,35 ile Tunceli’de ölçülürken, Isparta yüzde 66,02’lik oranıyla 23’üncü sırada yer aldı.
Ortaya çıkan tablo, Isparta’da vatandaşların önemli bir bölümünün valilik tarafından sunulan hizmetlerden memnun olduğunu gösterirken, vatandaş odaklı kamu yönetiminin önemini de bir kez daha ortaya koydu.
VATANDAŞIN YANINDA, SORUNLARIN TAKİBİNDE
Vatandaşla devlet arasındaki güven bağının güçlendirilmesi, sorunların doğrudan sahada dinlenmesi ve çözüm odaklı yönetim anlayışının sürdürülmesi, Isparta Valiliği’nin çalışmalarında öne çıkan başlıklar arasında yer alıyor.
Açıklanan yüzde 66,02’lik memnuniyet oranı da Isparta’da valilik hizmetlerine yönelik vatandaş değerlendirmesinin 2026 yılına yansıyan önemli göstergelerinden biri oldu.
